تماس با ما

تماس با برنا اندیشان

شما کاربران گرامی می توانید از طریق فرم زیر درخواست ها و سوالاتتان را برای فروشگاه اینترنتی برنا اندیشان ارسال بفرمایید و در کوتاه ترین زمان ممکن گروه پشتیبانی به درخواست شما رسیدگی خواهد کرد. همچنین می توانید نظرات و پیشنهادات خود را برایمان ارسال فرمایید و ما را در جهت بهبود عملکردمان یاری نمایید.


توجه:کاربران گرامی لطفاً قبل از ارسال پیام به واحد پشتیبانی به بخش سوالات متداول مراجعه نمایید و اگر سوال شما در آن بخش موجود نبود پیام خود را به واحد پشتیبانی فروشگاه برنا اندیشان ارسال نمایید.

سوالات متداول


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