قوانین خرید

دوست و همراه گرامی، سلام!

از اینکه مجموعه «برنا اندیشان» را برای یادگیری، رشد و تهیه محصولات مورد نیاز خود انتخاب کرده‌اید، صمیمانه سپاسگزاریم. برای اینکه تجربه‌ای شیرین، امن و شفاف از خرید داشته باشید، دعوت می‌کنیم پیش از تهیه محصولات، شرایط و توافقات دوستانه زیر را مطالعه فرمایید:

خریدی آگاهانه و مطمئن

پیشنهاد می‌کنیم پیش از نهایی کردن خرید، حتماً مواردی مانند پیش‌نمایش محصول، توضیحات درج‌شده، امتیاز و دیدگاه‌های سایر کاربران را با دقت بررسی کنید. این کار به شما کمک می‌کند تا انتخابی دقیقاً منطبق با نیازهایتان داشته باشید.

ماهیت محصولات دیجیتال و شرایط بازگشت وجه

از آنجا که محصولات ارائه شده در سایت (فایل‌های دانلودی و حق اشتراک‌ها) دیجیتالی هستند و بلافاصله پس از پرداخت، دسترسی شما به آن‌ها باز می‌شود، امکان لغو خرید، عودت وجه و یا بازگشت مبلغ وجود ندارد. بنابراین خواهشمندیم در پرداخت‌های مالی خود نهایت دقت را داشته باشید.

پشتیبانی محصولات و تعهدات طراحان

ما در برنا اندیشان پلتفرمی برای ارائه محصولات باکیفیت فراهم کرده‌ایم. با این حال، مسئولیت پشتیبانی فنی فایل‌ها بر عهده فروشنده (طراح محصول) است. لطفاً در نظر داشته باشید که پشتیبانی فروشندگان صرفاً شامل رفع ایرادات احتمالی خود محصول است و شامل تعهداتی مانند پاسخگویی ۲۴ ساعته یا شخصی‌سازی فایل برای هر کاربر نمی‌شود.

تضمین کیفیت فایل‌ها

کیفیت محصولات برای ما بسیار مهم است. اگر محصولی دارای نقص فنی باشد و پس از تایید کارشناسان ما، فروشنده اقدامی برای رفع آن نکند، برای احترام به حقوق شما، آن محصول از سایت برنا اندیشان حذف خواهد شد.

احترام به حقوق یکدیگر در فضای تعاملی سایت

بخش دیدگاه‌ها، فضایی برای تبادل نظر سازنده و کمک به یکدیگر است. برای حفظ آرامش و احترام در این فضا، از تبلیغ سایر سایت‌ها، ایجاد بحث‌های حاشیه‌ای و یا استفاده از ادبیات نامناسب خودداری فرمایید.

رعایت حقوق مادی و معنوی (کپی‌رایت)

محصولات موجود در سایت با صرف زمان و زحمت فراوان تهیه شده‌اند. لذا هرگونه فروش، پخش رایگان و یا اشتراک‌گذاری محصولات خریداری شده در سایر سایت‌ها، شبکه‌های اجتماعی و پیام‌رسان‌ها به دور از انصاف و قوانین کپی‌رایت است. در صورت مشاهده این موارد (یا استفاده از یک خرید برای چندین سایت مختلف)، برنا اندیشان به نمایندگی از طراح محصول حق دارد برای حمایت از حقوق پدیدآورنده، دسترسی کاربر به فایل‌ها را متوقف و در صورت تکرار، حساب کاربری را مسدود نماید.

حریم خصوصی شما، خط قرمز ماست

ما قدردان اعتماد شما هستیم و با تمام توان از اطلاعات شخصی شما محافظت می‌کنیم. این اطلاعات نزد ما محفوظ است و تنها در صورت ارائه حکم رسمی و ضرورت قانونی، در اختیار مراجع ذی‌صلاح قضایی قرار خواهد گرفت.

حد مسئولیت‌ها و شرایط خاص

عملکرد محصولات: خدمات و فایل‌ها همان‌گونه که هستند ارائه می‌شوند و به دلیل تنوع بالای نیازها، امکان ارائه تضمین‌هایی مانند «تطابق صددرصدی با سلیقه کاربر» یا «بی‌عیب بودن مطلق» وجود ندارد. برنا اندیشان مسئولیتی در قبال حوادث احتمالی نخواهد داشت.

جبران خسارت: در صورت اثبات هرگونه مشکل از سوی مراجع حل اختلاف، سقف جبران خسارت برای کاربر، حداکثر معادل مبلغ پرداختی برای همان محصول خواهد بود.

شرایط غیرمترقبه (فورس ماژور): در مواقعی که شرایط از کنترل ما خارج است (مانند بلایای طبیعی، قطعی‌های سراسری اینترنت، تحریم‌ها و عدم امکان تبادل ارز)، با تمام توان برای کاهش اثرات منفی تلاش می‌کنیم، اما مسئولیتی متوجه سایت یا فروشندگان نخواهد بود.

پذیرش شرایط و به‌روزرسانی توافقنامه

عضویت در سایت برنا اندیشان و پرداخت مبلغ فاکتور، به منزله مطالعه و پذیرش کامل این قوانین است و نیازی به اخذ امضای فیزیکی نخواهد بود. همچنین از آنجا که قوانین فضای مجازی ممکن است در طول زمان تغییر کنند، برنا اندیشان حق به‌روزرسانی این توافقنامه را برای خود محفوظ می‌دارد. تغییرات جدید در همین صفحه منتشر خواهند شد و از شما همراه عزیز تقاضا داریم هر از گاهی این صفحه را مرور کنید.

از اینکه با رعایت این اصول، ما را در ساختن فضایی حرفه‌ای و دلنشین یاری می‌کنید، از شما سپاسگزاریم.